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Prochain stage Inter Entreprise : Gestion du stress, forme et équilibre de l'homme d'action
6, 7 et 8 avril 2010 à Bandol (83)

Techniques de vente

Public : Commerciaux.
Objectif : Acquisition des fondamentaux de la Vente.
Durée : 2 jours.
Formateur : Henri Tremellat - Directeur HTO FORMACTION.
Moyens : Pédagogie active, cours théoriques, exercices vidéo : jeux de rôles filmés et analysés.

« En parlant on plait quelquefois, en écoutant on plait toujours. » Bismarck


Programme

· Vendre... c'est Préparer
Les outils du vendeur
L'organisation
L'argumentaire

· Vendre... c'est Communiquer
Le grand principe de la communication
Écoute, Enquête, Empathie
Communication verbale et non verbale
L'art du contact

· Vendre... c'est Découvrir
Cadrage de l'entretien
La découverte des besoins rationnels et irrationnels
L'art de poser les questions
La re-formulation
Les motivations d'achats

· Vendre... c'est Convaincre
S'adapter pour vendre
Le langage positif
Chaîne logique d'argumentation
Traitement des objections
Script personnel de réussite aux entretiens
La technique « préclose »  en 6 étapes

· Vendre... c'est Conclure

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