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Prochain stage Inter Entreprise : Gestion du stress, forme et équilibre de l'homme d'action
6, 7 et 8 avril 2010 à Bandol (83)

Négociation - Défendre ses conditions


Public : Toutes personnes confrontées à la négociation.
Objectif :
Acquisition des fondamentaux de la négociation.
Durée : 2 jours
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Formateur :
Henri Tremellat - Directeur HTO FORMACTION.
Moyens :
Pédagogie active, cours théoriques, exercices vidéo : jeux de rôles filmés et analysés.

« On peut toujours plus que ce que l'on croit pouvoir. » Joseph Kessel


Programme

· Préparation de la négociation
Conséquences d'une remise d'un délai de paiement
Exercices et techniques de calcul
Objectifs, points limites, niveaux d'exigences
Importance de l'information

· Un point clé : convaincre avant de négocier
Révision des fondamentaux : de l'argumentation produits et surtout des services
Révision ou réalisation de l'argumentaire entreprise
La reformulation


· Techniques de négociation 
A quel moment parler du prix ? Techniques pour présenter son prix
Les différents comportements acheteurs : conciliant, combatif, joueur...


· Les règles d'or de la négociation 
Les Cinq puissantes règles d'or de la négociation
Apports théoriques
Entraînement vidéo

· Outils indispensables en situation de tensions
La relation adulte / adulte (analyse transactionnelle)
L'asservité
Technique de l'édredon et de l'idée fixe
Avancer sur la conclusion
Script personnel de réussite aux entretiens
La technique « préclose » en 6 étapes

· Négocier... c'est Conclure

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