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Prochain stage Inter Entreprise : Gestion du stress, forme et équilibre de l'homme d'action
6, 7 et 8 avril 2010 à Bandol (83)

Ecoute et empathie

Public : Tout public.
Objectif : Acquisition et entraînement aux techniques comportementales d'écoute.
Durée : 1 à 2 jours.
Formateur : Henri Tremellat - Directeur HTO FORMACTION.
Moyens : Pédagogie active, cours théoriques, exercices vidéo : jeux de rôles filmés et analysés.

« En parlant on plait quelquefois, en écoutant on plait toujours. » Bismarck


Programme

· Accueil - Introduction
Présentation de l’animateur et des participants par et pour une 1ère approche de l'écoute
Recueil des attentes de la formation
Présentation du programme du séminaire

· Les bases de la Communication
Le grand principe de la communication
La communication, un besoin vital
Le besoin de reconnaissance

· Ecouter les mots
Ecouter les « sens » des mots
Ecouter les idées préconçues
La transmission en chaîne d’un message
Ecouter l’explicite et questionner sur l’implicite

· Ecouter le corps et l’imaginaire
Imaginer avec d’autres
Respirer avec quelqu’un

· Ecouter les différences
Ecouter les ressemblances et les différences dans un groupe
Ecouter pour permettre l’expression de la diversité

·  Ecouter les désaccords
Comprendre ne veut pas dire être d’accord
Ecouter les faits, les sentiments, les valeurs, les besoins
Ecouter le relation et/ou le contenu

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